前菜─機會管語錄
1. 了解自己帶來力量,了解別人會帶來機會!※ 力量來自於告訴自己─我可以!
2. 用反省整理(過去的失敗) 用行動掌握(現在的機會) 用信念創造(未來的成功)※ 隨時隨地問問自己:『你學到什麼?』‧ 藉口的兒子是拖延,藉口的孫子是放棄!‧ 最會找藉口的人:業務和客戶!‧ 成功不只需要努力,還需要意念!
3. 白天所掌握的機會,來自於晚上做好的準備!※ 做好準備,機會來的時候才能掌握
4. 多數人的偏見,造就少數人的機會!※ 成功的人,在成功前周遭的人認為他是瘋子,在成功後那些人都成了瘋子
5. 為別人做好服務,等於為自己創造機會!
6. 強者是不會放過任何可以學習,成長,改變的機會!※ 你最近有聽到什好消息或學到什麼東西嗎?※ 你要有個可敬的同業對手!
7. 最有價值的學習要能達到兩種最主要的目的!※ 開發智慧※ 吸引機會
8. 積極的人,當下決定立即執行掌握機會! 消極的人,再三考慮一再拖延錯過機會!
9. 人生的旅程如同走在沙灘上,您不會知道下一階段會撿到什麼寶貝(機會)!
10. 強者─創造機會! 智者─掌握機會! 弱者─等待機會! 愚者─錯過機會!
主菜─創造機會的祕訣
※ 創造機會的祕訣,並不在機會本身,而在於機會出現之前,你做了那些準備!機會出現之後,做那些處理?
※ 陌生開發的竅門:‧ 懂得欣賞別人優點!‧ 要有膽識!
※ 程序一:提高自己的能量‧ 從個人修為中聚集‧ 從生活休閒中蘊釀‧ 從工作投入中發揮
※ 程序二:增加充足的溫暖‧ 好的臉部表情會給人如陽光般的溫暖‧ 笑容是最好的溝通
※ 程序三:擁有熱情‧ 真正頂尖的業務是隨時隨地擁有熱情的‧ 如何表達對別人的熱情? a. 贈送貼心的小禮物 b. 言語上的祝福 c. 提供對方需要的適當服務
※ 程序四:吸引人,把自己變磁鐵‧ 質感的儀表‧ 豐富的內涵‧ 發揮影響力
※ 程序五:創造機會‧ 機會從那來? a. 找貴人提攜,牽線! b. 主動為別人搭橋,等於主動為自己的夢想鋪路
※ 程序六:創造機會前你要會解決問題‧ 六個步驟:一欣賞、二讚美、三肯定、四請問、五傾聽、六專注‧ 客戶的需求不是你給他的!
※ 真正的關係:是彼此需要
※ 付出努力和犧牲才得以維持關係!
※ 贏得信任的藝術‧ 信守承諾!‧ 要成功不難,信守承諾比成功還難!
2007年7月21日 星期六
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